Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote und Leistungen zwischen MULTIHAUS e.U., Inhaber Ing. Dr. Marcin Wachek, Taborstraße 104/1, 1020 Wien (nachfolgend „Auftragnehmer“), und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) im Bereich Malerarbeiten, Wohnungsrenovierung, Fenster- und Sonnenschutzservice sowie Montage- und Reparaturservice. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Der Vertrag kommt durch schriftliche, mündliche oder elektronische (z. B. per E-Mail, Telefon oder WhatsApp) Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch tatsächlichen Beginn der Arbeiten zustande. Kostenvoranschläge sind unverbindliche Schätzungen und stellen kein bindendes Angebot dar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot bzw. Kostenvoranschlag genannten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Rechnung nach Fertigstellung und Abnahme der Arbeiten binnen 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei umfangreicheren Aufträgen kann der Auftragnehmer Teil- oder Abschlagszahlungen sowie eine Anzahlung vor Arbeitsbeginn vereinbaren. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassospesen zu verrechnen.
4. Ausführung der Arbeiten und Termine
Vereinbarte Termine werden nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung der betrieblichen Möglichkeiten eingehalten. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Witterungseinflüsse, Materiallieferungen Dritter oder unvorhersehbare Umstände verlängert sich die Ausführungsfrist entsprechend, ohne dass dem Kunden daraus Ansprüche auf Schadenersatz entstehen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teile der beauftragten Leistungen durch qualifizierte Subunternehmer ausführen zu lassen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die zu bearbeitenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin zugänglich, geräumt bzw. abgedeckt und arbeitsbereit sind, soweit dies nicht ausdrücklich als Teil des Auftrags vereinbart wurde. Notwendige Anschlüsse (z. B. Strom, Wasser) sind vom Kunden kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, können gesondert verrechnet werden.
6. Gewährleistung
Der Auftragnehmer leistet Gewähr für die fachgerechte Ausführung der beauftragten Arbeiten im gesetzlich vorgesehenen Ausmaß. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Fertigstellung, schriftlich anzuzeigen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann. Für geringfügige, technisch unvermeidbare Abweichungen (z. B. geringfügige Farbtonunterschiede, materialbedingte Toleranzen) wird keine Gewähr übernommen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist bleibt hiervon unberührt.
7. Haftung
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nicht, soweit gesetzlich zulässig. Für Schäden an nicht fachgerecht vorbereiteten oder bereits schadhaften Untergründen sowie an vom Kunden beigestelltem Material übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
8. Stornierung und Terminabsage
Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen behält sich der Auftragnehmer vor, bereits disponierten Zeit- und Materialaufwand angemessen in Rechnung zu stellen.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Materialien und verbaute Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
10. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers in Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.